ご安心ください。
昔ながらの職人さんをイメージされることが多いですが、こだま屋では植木職をサービス業であると認識しており、接客・ホテル業界でも注目されている「サービス接遇検定」の資格も保有しています。お客様の目線に立ち、丁寧で分かりやすいご対応を徹底しています。
また、機械などによる騒音が心配な場合、ご近所さまへのご挨拶にも伺いますので、そのようなご要望などがございましたら、遠慮なくおっしゃってください。
また、過去にお問い合わせがあり、作業を行わせて頂いたご相談例を掲載させていただきます。
<庭木の剪定・枝払いに関するお問い合せ>
・庭にある桜の木が大きくなり過ぎて、枝葉が道路やお隣様の敷地へはみ出しそうだから、小さく整えて欲しい。
（札幌市北区屯田 のお客様より）
・道路沿いに植えてあるモミジの成長が早く、電線に掛かってしまいそうで、高い場所の枝を払って欲しい。
（札幌市東区伏古 のお客様より）
・ライラックの枝が風に揺れるたびに外壁をこすってしまうからひと回り小さく仕立て直して欲しい。
（札幌市北区新琴似 のお客様より）
・モクレンの木が巨大になってしまい、落ち葉や花柄掃除が大変だからできる限り小さくしたい。
（札幌市厚別区厚別北 のお客様より）
・コニファーの内側が枯れてしまったので、透かして欲しい。
（札幌市手稲区新発寒 のお客様より）
・２、３年放置していた松の木の枝を整えて欲しい。
（石狩市花川北 のお客様より）
・サクランボの実が高い場所に沢山実り、収穫が出来ないばかりか、カラスに食べられてしまうので、低い位置で収穫出来るよう果樹剪定して欲しい。
（江別市野幌 のお客様より）
・中古住宅を購入したのだけど、庭木が沢山あり過ぎてどう管理したらよいのか相談に乗ってほしい。
（札幌市東区北34条東 のお客様より）
<庭木の伐採・処分に関するお問い合せ>
・庭木として植えたオンコの葉が落ちて近所迷惑になるから伐採したい。
（札幌市北区篠路 のお客様より）
・札幌の実家が空き家になっていて、庭木をすべて伐採処分したい。また、作業立ち合いが難しいので作業後の報告のために写真を数点送って欲しい。
（現在 東京都にお住まいで、札幌市西区山の手 での作業をご希望）
・ヒバの木が腐って倒れないか心配なので、伐採して欲しい。
（江別市大麻 のお客様より）
・８月、９月の台風シーズンを前に万が一強風で木が倒れると怖いので、庭の大きなトウヒや松の木を伐採・処分したい。
（札幌市北区あいの里 のお客様より）
<草刈り・雑草対策に関するお問い合せ> （新規での草刈り作業は停止させていただいております）
・雑草が伸び放題になっているから、草刈りをして刈った草ごみの処分もして欲しい。
（札幌市北区新川 のお客様より）
・毎年草むしりが大変なので、防草シートや人工芝を敷いて雑草対策をしたい。
（札幌市白石区平和通 のお客様より）
などなど、毎年 年間３００件ほどのお客様の庭木に関するお困りごとのご相談にお応えし、剪定や伐採、草刈りなどの作業にて解決させて頂いております。
お客様の「困った」に、しっかり耳を傾け、「お客様」と「お客様の庭木」の双方にとっての一番の解決策をお客様とご一緒に考えながらご提案させて頂いております。
当方都合での追加料金は一切発生いたしません。安心してお任せください。
もし追加料金が発生するとしたら、お客様から追加での作業をご依頼下さった場合のみです。その場合は、追加分のお見積りを差し上げたうえで、ご納得いただければ作業を行い、追加料金を承ります。
もちろん可能です。
枝木などのゴミの処分をオプションとしてご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
ゴミ処分につきましては、1kg50円の処分料金＋搬出運搬料(1,000～3,000円)を
頂いており、例としましては、４ｍ程度の桜(樹齢15年程度)の処分で5,000円前後が目安です。
（お客様で切った枝ごみの処分のみのご依頼は、お断りさせて頂いております）
サービス提供エリアは以下の通りです。
・札幌市北区全域
・札幌市東区全域
・札幌市手稲区（・曙・明日風・新発寒・星置・前田・西宮の沢）
・札幌市西区（・琴似・二十四軒・八軒・発寒・宮の沢）
・札幌市白石区（・川北・川下・菊水・菊水上町・菊水元町・北郷・栄通・中央・南郷通・東札幌・東米里・平和通・本郷通・本通・米里）
・札幌市厚別区（・厚別北・厚別中央・厚別西・厚別南・上野幌・大谷地西・大谷地東）
・札幌市豊平区（・豊平・月寒東・美園）
・札幌市清田区（・平岡・平岡公園・平岡公園東）
・石狩市（・樽川・花川北・花川南・花川東・花畔・緑苑台中央・緑苑台西・緑苑台東）
・江別市（一部地域）
・当別町（一部地域）
（時期により多少の変動はございます。詳しくはお問い合わせください）
※札幌市中央区・南区はエリア外とさせて頂いております。
こだま屋ではLINEを使った概算見積り（即日～翌営業日の夜までの回答）も行わせていただいております。
LINEのお友達登録をして頂いたうえで、
①概算見積りのご希望と、その作業内容（剪定・伐採）をご明記ください
②お名前・ご住所・お電話番号をご明記ください
（Googleマップでも確認させて頂くため、ご住所は枝番まで正確にお願いします）
③対象となります庭木の写真を撮影してください
（木の高さや枝ぶり、植えられている場所周辺の状況などを知りたいため、数点お送り頂けると助かります）
※LINEでのお見積りはあくまで概算のため、本見積とは多少の誤差が発生する場合がございます。
※本数が多かったり、規模感がわかりづらい場合は、LINEでのお見積りが出来ず、訪問見積り（無料）でのご対応となる場合がございます。
作業後の現金お支払い または 後日お振り込み にてお願いしています。
現金で頂いた場合は、その場で領収証をお渡ししております。
後日お振込みをお選びいただいた場合は、お振込先のご案内用紙をお渡ししますので、作業後10日以内に北洋銀行口座にお振込みをお願いします。
（振込手数料はお客様ご負担でお願いしております）
